聊聊信息质量

导语

在人生的IPO模型里（Input - Process - Output），高质量的信息输入是基础。

有限的时间里如果想要获取足够高质量的信息，一定有些关键要素需要提前掌控。有关如何管理自己的信息质量，聊聊最近的一些思考。

如何理解并管理自己的信息质量，总体而言很简单：

• 用一个词来描述：信噪比

• 用一句话来描述：有用信息在所有信息中的占比

借助众所周知的 m=ρv ，有关信息质量的思考，一个不成熟的公式，先放在这里：

信息质量 = 信息密度 x 认知体系

其中，认知体系 = R x 思维模型 x 实战经验 x 理解视角

故，信息质量 = R x 信息密度 x 思维模型 x 实战经验 x 理解视角

展开讲讲：

信息密度

信息的输入，可以按照碎片程度来分类。

*分类来源：产品沉思录，针对具体分类做了自己的解读与加工

1、信息粒：刷微博/朋友圈/新闻

• 此层面能从四面八方提供最新的灵感火花，但要避免信息过载与成瘾。客观看待其有效性，记得及时记录，并附上相关感想与来源
• 要意识到：不要过多摄入「多巴胺小零食」

2、信息点：文章/杂志

• 够快但深度往往不够，属于对关注领域知识点的补足与启发
• 朋友圈和公众号都是很好的此类来源，最近更多围绕着订阅的newsletter（电子报）做阅读管理。写「5 个 1」的动机也部分来源于此，希望能将「5 个 1」变成他者有价值的信息点
• 此处有点遗憾的是，很多「信息点」都随信息载体的转变，承载人群流失，导致关注度和声量都降低了。例如报纸，新世代或许都很难再想象以前在报刊亭等喜欢期刊的场景，那还是一个阅读纸质报刊的年代
• 我怀念那个年代

3、信息块：书籍/论文综述/体系化的课程

• 所谓「块」，核心在于体系化，往往能将概念、事实、程序、策略等要素都归纳到一个叙事结构中，并且保有一定的抽象理论与具体事例
• 读好书、好读书、读书好

4、信息流：与睿智的人交谈

• 纸上得来终觉浅，观点和智慧的巧妙灵动，在具体的人和交谈里
• 每个人都是一条不断进化的河流，「睿智」在各个维度都会有所呈现，三人行必有我师

5、信息源：定理/定律

定理、定律具有抽象性，宝贵之处在于它平衡了应用边界，同时又具有普适性。我们都在追寻变中的不变，虽然，往往，变是唯一的不变。

提及定理，联想起科学。此处引用爱因斯坦的一句话：

• 最简单的例子：E=mc²
• 定理的精简、美妙与优雅，此处就不过多赘述了
• 赞叹大自然

点线面体，顺序越靠后，半衰期越长，信息密度越高。

简单来说，就是王兴之前说过的：找书读，找人聊。找的过程，便来源于以上五个输入方式。

我回顾了下我自己的输入时间，比例分配现状大致是这样的：

我天天在吃多巴胺小零食...... = =。

有了现状之后，看目标，再拆解具体行动，做PDCA循环。现状与理想的对比目前是这样的：

有机会写写这里的实际行动与心得体会。

把握各类信息输入的比例，便度量了信息在特定时长内的质量。信息密度的管理，实质上是对于自己注意力的重新分配。

认知体系

信息输入之后的用法，取决于自己的认知体系。所谓，拿着锤子，看什么都是钉子。

真正决定信息质量的，是自己掌握的框架、所处的视角，以及对摄取信息的解读。

2.1 思维模型

现实世界绝顶复杂，我们的头脑还能勉力维持，全靠把现实简化，才能理出头绪。有鉴于此，我们的头脑并不直接处理现实，而是处理其模型——此所谓「建模」。

举个例子，图中的挂饰，你第一反应是不是他是一个人物形象？你甚至可以提炼某些要素，发现他是 Dumbledore。

但稍加思索，你会发现，图中形象的脑袋和身体一样大，手指甚至只是一个小包。和真人相去甚远。

大脑就是如此有趣，大脑每天做巨量工作，将复杂的现实浓缩简化成精神模型，以简化记忆、思考、处理。

不仅视觉如此，有关复杂问题的解决方法，那些前人留下的智慧，往往也凝练在了思维模型里。

如同芒格所提及的：「大多数人试图以一种思维模型来解决所有问题，而其思维往往来自某一专业学科。但你必须要知道各种重要学科的重要理论，才能洞察问题本质。」

如果你能做到「不加细想，都感觉很自然」，那么这个思维模型便已经成为你的精神肌肉的一部分。关于此，我还是一个初学者，也还在收集、学习、试图掌握甚至创造一些思维模型，来丰富自己的工具箱。

2.2 实战经验

单有思维模型行不行？答案显而易见。

还得知道怎么去用好思维模型，如果只会套模型，在多变的现实环境中是无法解决问题的。

模型经过凝练，在复杂世界里常常会「失真」，原理类似于「归一化」，某些细节被处理过滤了。

借助信息熵与经验集的概念：若编码所用的信息量少于信息熵，则一定有信息的损失。需要保证压缩率的下限高于信息熵，就可以达到几乎无损失的压缩。这个才适合用于做经验集。

为了保证所使用的思维模型的压缩率下限，必须通过实战经验来补齐编码所需要的信息量，才有可能在现实情况下去通过自身经验，真正解决实际的复杂问题。

而这些经验，一定，都需要亲身经历过，才知道背后的事实与发展脉络的真实样子。（这里其实还和显性知识、隐性知识相关，涉及篇幅，就不展开讲了）

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

世界上有两种 smart，book smart 和 street smart，二者是需要结合的，能量会 1+1>2。

在现实情况里，考虑到各类资源的有限性，能把握住关键问题的关键要素，解决掉，就已经很不错了。（画外音：击穿盲点！）

二八定律诚不欺我（笑）。

2.3 理解视角

在管理好信息密度、拥有多元思维模型和丰富实战经验之后，是不是就能真正把控住信息质量了呢？

还有一点，是个人对于这份信息的解读视角。印象很深的一个例子，来自于介绍「钉钉」组织架构的文章：「某某leader的一个能力是，知道什么人能用在什么地方最合适。」

如果是一个小兵，知道「某个人用在什么地方最合适」，你说这个有信息质量么，有，但不够，还需要leader的视角与排兵布阵的能力。

除了小兵与将领的视角，也有不同业务岗位的视角，例如产品、运营、职能；不同学科之间的视角，例如物理、化学、生物、经济学、工程学、信息学。不同的视角解读同一份信息，一万个读者，一万个哈姆雷特。

信息是服务于目标的，从目标与解读视角出发，才真正决定了一份信息的所谓「质量」。

当我们拥有了丰富的视角，并拥有灵活切换的能力，这个世界的多维和可爱，或许能更有意思地呈现在面前。

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或许你已经发现了，在认知体系的公式里，还有一个常数 R。

此处想说明的是，每个人一定有一个属于自己的领域，那是能把这份信息价值最大化的所在之处。

有人滑雪就是一开始站上就能保持平衡并能滑个大概；有人打网球就是无师自通，这些例子其实还不是特别恰当，我说不好。R很可能是智商、情商或者某些与生俱来的天赋点，就像玩游戏时角色的初始化赋值。

芒格说：「所以你们必须弄清楚你们有什么本领。如果你们要玩那些别人玩得很好而你们一窍不通的游戏，那么你们注定会一败涂地。那是必定无疑的事情。你们必须弄清楚自己的优势在哪里，必须在自己的能力圈之内竞争。」

希望我们都能找到属于自己的绝对领域，放大R的价值。

综上，基于「认知体系 = R x 思维模型 x 实战经验 x 理解视角」，我想分享下关于「认知体系」的具体理解：

首先是思维模型，每个人手里最初的锤子都不是太多，可能很小，也可能很大，当你拥有了第一个思维模型，它可能是这样的：

随着学习与经历，你会发现和拥有更加多元的思维模型。它们可能是这样的：

也可能是这样的：

当然，实际上它很可能是这样的：

在掌握的思维模型背后，实战经验会将所拥有的知识变成透视的框架，在问题目标的基础上，找解决路径，可能是这样的：

结合理解视角，看到的光影角度是这样的：

也有可能是这样的：

所以你说，每个人所拥有的模型不一，所处的视角不一，又如何奢求，人和人的理解，完全一致呢？

被误解的确是表达者的宿命。

如何提升信息质量

当然首先是提高信息密度，有意识地控制信息来源的渠道与比例。

其次是丰富思维模型，而且不是单点碎片地丰富，而是像拼乐高积木一样地组合框架，找到相对关系，在实战中链接多个位点，找到最优路径。

重要的不是每个框架本身，框架本身或许是华丽不实用的。

通过你自己，搭建的三维网络，在实战中串起来的那个复杂问题的解决方法，它是有效且高效的，那才是关键。

在实战后再循环迭代，优化、丰富原有的体系，在快速变动的市场环境里，切换不同的视角，在下一次实战中还能找到相同甚至更好的路径。这是我所理解的「方法论」本论。

写在最后

其实一直抛新概念、解释新概念，是一件在沟通层面初始效率很低的事情。更重要的是，显而易见的事实是什么。

只是，对于最开始想要学习和理解「如何管理信息质量」的我，通过概念和公式的方式搭出框架和关系，是一个思考习惯。

公式肯定粗糙，肯定不正确，我暂时接受这一点。因为我对于这个话题的兴趣，远超过自己的正确。通过写作，与自己展开对话，更深入地了解自己哪些地方还没想得足够明白，再不断完善自己的理解。

这篇文章我断断续续地写了一个多月，努力把脑海里的思考具象化、文字化、公式化。如果你对这个公式感兴趣、有想法，我会非常兴奋地希望与你讨论它，完善它。

这篇文章的思考还是 MOF 材料带给我的启发。金属有机框架，多元催化位点、比表面积极大等材料属性在这一刻，用来解释信息关系时，显得越发有趣。我曾经想过，如果我是一种MOF，愿意是哪一种呢？UiO-66就很不错。结构稳定易复合，就是有点难洗。

嚯，和我自己还是蛮匹配的。

有一次，好友提及：「有没有办法可以解决“道理我都懂，但依然过不好这一生”」

我回的是柴静《看见》里的一句话：「如果都能做到，那要这漫长的一生做什么呢」

自洽了自洽了。

说这么多，还是要活得开心。

最近小乔增强了，昨天在王者峡谷里快乐遨游7小时，成功触发成长守护。

情绪价值，也是价值。

或许另一种活法是：要什么信息质量，开心就好。

你看，知行很难合一（摊手）。

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本文策展 by 董宇

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