文章来源:公众号「思想钢印」
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策展人荐语
最近在思考2B生意的传统销售模式会怎样发展,一个交流中的感性认识是品牌、销售、运营是应该一体化的,然而品牌怎么做,2B领域还很不成熟。因此关注借鉴一些2C领域品牌的模式与趋势。
本文将消费品牌价值总结为“解决购买问题”(即识别价值与信任价值)和“使用价值”(即品牌调性),认为未来的趋势是不断降低“解决购买问题”的成本。从“先建立认知从而购买产品”,到“先购买从而建立品牌认知”,到“先建立渠道从而去品牌化”。
有趣的是,投资者视角和从业者视角存在着比较大的差异。去品牌化显然不是品牌发展的唯一路径,我的理解是投资者更注重规模与回报,因此得出了这样的结论。而从业者们的讨论包括了:1)消费需求无法穷尽,小众市场的小而美品牌依然能够存活;2)需求具有一定规模的品类中,消费者的第一选择大概率不是跨品类品牌,这其实就代表了品牌的作用。